感染症への予防対策について、当ホテルではお客様に安全安心してお過ごしいただけるよう
下記の取り組みを行っております。



【 ホテルの取り組み 】

・常にマスクを着用します。

・定時に要所の消毒を実施します。
フロント周り及び客室、パブリックスペース、
レストラン

・客室の念入りな清掃、外気を取り入れ空気入れ替えをします。

・業務用オゾン発生装置による除菌をします。

・チェックイン前のスリッパの消毒およびお部屋ごとに分けてのご用意をします。

・玄関およびラウンジ等共用スペースへの消毒液の設置をします。

・朝食バイキング形式を休止します。

・スタッフの手洗い、うがいを徹底および検温等による健康状態の確認をします。毎日の健康状態(発熱・嘔吐・下痢)を確認し、チェック表への記入を徹底すると共に、 37.5°C以上の発熱 かつ咳などの症状がある場合は出勤いたしません。




【 お客様にお願いすること 】

・飛沫感染防止のため、ご来館時はマスクの着用をお願いいたします


・チェックイン時の検温と健康アンケートにご協力をいただきます。


・館内主要箇所に手指消毒用アルコールを設置し、お客様へご使用の ご協力をお願いしております。また、こまめな手洗い・うがいの実施をお願いしております
。

・下記諸症状のあるお客様は、申し訳ございませんが、ご来館をご遠慮願えますようお願い申し上げます。
37.5°C以上の発熱 / 頭痛 / のどの痛み / せき / くしゃみ / 寒気 / 節々の痛み / リンパ節の腫れ / 嗅覚障害 / 味覚障害 / など


・温泉浴場の利用については少人数でご利用いただきます 。脱衣場の衣類籠を少なくしていますので、脱衣籠に空きがない場合はご利用を避けてください。
※当ホテルでは貸切風呂のご用意はございませんのでご容赦ください

・ご夕食・ご朝食の際には、レストランへもマスク着用の上、入り口で手指消毒をお願いします。席数調整によるソーシャルディスタンスを確保し、同時にご利用いただける人数の制限にご協力をお願いします。

・ラウンジ ソーシャルディスタンスにご協力をお願いします。

・万一体調がすぐれない場合はフロント「内線9」またはお近くのスタッフにお声がけください。
夜間（22:00~07:00）は「内線113」へご連絡ください。


皆様のご来館のほど、心よりお待ちしております。

国内旅行を対象に、旅行代金が最大半額相当支援される【Go To トラベルキャンペーン】が、2020年7月22日（水）以降のご宿泊を対象に始まります。
旅行代金（当宿へ直接予約の場合は宿泊費）につきましては、お一人様一泊につき35％の割引（上限14,000円）が受けられ、キャンペーン中は何回でも何泊でもご利用いただけます。
割引適用前のご予約であっても、8月31日までのご宿泊ならご旅行後の申請でも割引分が還付されます。　※予約されたサイトや旅行会社がご予約時点で、割引価格での受付を始めていなかったことが条件となります。




◆これから旅行をご予約される場合◆

【公式サイトからのご予約の場合】
予約ページよりGoToトラベルキャンペーンの割引対象プランをお選びください。ご予約後に専用ポータルサイト「STAYNAVI」でクーポンを発券いただき、チェックイン時にご提示いただくことで、代金の35％（上限14,000円）を割引いた代金でお支払いいただけます。

【お電話でのご予約の場合】
GoToトラベルキャンペーンの適用を希望することをお伝えください。こちらで代行して35%割引クーポンの取得（STAYNAVI）を行わせていただき、現地にて35%割引を適用した金額で精算となります。

【そのほか各種予約サイト・旅行会社からのご予約の場合】
現在多くの予約サイト、旅行会社でGoToトラベルキャンペーン受付を開始しております。
操作方法などはそれぞれのサイトによって異なるため、適用方法などについてはそれぞれの予約サイトへお問合せください。


◆7月22日〜8月31日のご宿泊で、事前割引が適用になっていない場合◆

ご旅行後に「Go To トラベル事務局」へのオンラインまたは郵送での書類申請により、旅行代金の35％（上限14,000円）が割引分として、お客様の銀行口座に戻る仕組みとなります。

【申請期間】
8月14日(金)～9月14日(月)※消印有効

【申請条件】
①旅行会社・予約サイト・旅館への直接電話・旅館公式サイトを通じて予約したときに、宿泊予約をしたサービスがGoToキャンペーンの割引価格での販売を始めていなかったこと。
※割引価格での予約を始めていたにも関わらずそれを適用せず予約した場合は、対象外となります。
②宿泊した宿また、宿泊予約をしたサービスを提供している企業がどちらもGoToキャンペーンの認可を受けていること。
③事前カード決済などではなく、現地での宿泊費支払であること。
※事前カード決済や旅行会社ですでに旅行代金をお支払いの場合は、その旅行会社・予約サイトがお客様を代行して申請手続きを行います。詳しくはご予約された旅行会社・予約サイトにお問合せ下さい。
④8月31日(月)(9月1日チェックアウト)までの旅行であること。
⑤各自治体が実施しているキャンペーンでGoToトラベルキャンペーンとの併用を認めていないキャンペーンを適用していないこと。

【申請に必要な書類】
※ すべて同一名である必要があります
① 還付申請書（Go To トラベル事業公式サイトから事後還付手続様式をダウンロード下さい）
② 内訳の記載された領収書原本（当宿にて発行いたします）
③ 宿泊証明書（当宿にて発行いたします、チェックイン時にお申し付け下さい）
④ 口座確認書（Go To トラベル事業公式サイトから事後還付手続様式をダウンロード下さい）
⑤ 口座番号を確認できる通帳もしくはキャッシュカードのコピー
⑥ 住所が確認できる書類(免許証や健康保険証の写しなど)
⑦ 同行者居住地証明書（Go To トラベル事業公式サイトから事後還付手続様式をダウンロード下さい）

※「① 還付申請書」「④ 口座確認書」「⑦ 同行者居住地証明書」 は、Go To トラベル事業公式サイトより事後還付手続様式をダウンロードしてご入手ください。

【送付先】
〒105-0003
東京都港区西新橋1丁目24-14　西新橋一丁目ビル
Go To トラベル事業事務局　還付申請係　宛て
※送料は申請者負担

【給付時期】
すべての必要書類を受理してから、2か月程度以内に振込予定。
事務局から振込完了の個別通知はありません。

【オンライン申請】
上記、送付での申請のほか、Go To トラベル事業公式サイトよりオンライン申請も行えるようになっております。

※詳しくはこちらの【事後還付手続きのご案内】をご確認ください。
※還付の申請期限は令和2年9月14日までとなっております。期限が過ぎると還付を受けれなくなる可能性がございますので、くれぐれもご注意下さいませ。
※上記必要書類は、今後変更となる場合がございます。最新情報につきましては、Go To トラベル事業公式サイトをご覧ください。

ぜひこの機会に当宿で思い出に残る旅をお過ごしください!!

※今後の発表によりキャンペーン内容が変更となる場合があります。
※GoToトラベル事業の詳細・最新情報は観光庁サイトをご確認ください。

お客様にはチェックインの際に、ご宿泊御伺票、コロナウイルス防止の問診票及び検温、キャンペーン参加のお客様全員のご宿泊名簿及び本人確認の作業がございます。何卒、御理解下さいませ。

Go To トラベル事業公式サイト

よくあるご質問

当館の新型コロナウイルス感染拡大防止の取り組みについて

【問い合わせ先】
Go To トラベルコールセンター　
０５７０－００２－４４２（10：00～19：00）年中無休
０３－６６３６－９４５７（10：00～19：00）年中無休
０３－３５４８－０５２０（10：00～17：00）土日祝・年末年始休み　※2020年8月31日まで

皆様にご心配をおかけしておりますが、
ホテルタキモトは雨漏り程度はありますが、
大きな被害もなく通常通り営業しております。


長野県内の公共交通機関の運行情報はこちらからご確認ください。
道路交通情報はこちらからご確認ください。

東大阪市からの増田さまです。
スキーと自転車を楽しまれているご夫妻です。
この日はスキーの後、タキモトから奥志賀へ行ってこられたそうです。
翌朝は6時から早朝スキーを楽しまれ、その後も自転車だそうです。
ご立派！

スキーができるゴールデンウィークに、さいたま市からの高橋さまが自転車でお越しになりました。
タキモトから焼額山まで行ってこられたそうです。　　
翌日は飯綱でのご宿泊だそうです。　　
自転車　楽しんでくださいね。